Qu’est-ce que le DevOps ?

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Devops ? C’est quoi ?

De nos jours, tout évolue de plus en plus vite. Les applications existantes doivent constamment être adaptées, à un rythme toujours plus accru. Des complications apparaissent en outre souvent entre les développeurs et les équipes opérationnelles. L’approche DevOps permet heureusement de pallier ces problèmes. Mais en quoi consiste-t-elle au juste ? Et à quel point est-elle importante pour votre entreprise ?

Définition du modèle DevOps

Le DevOps est une combinaison de philosophies culturelles, de pratiques et d’outils qui améliore la capacité d’une entreprise à livrer des applications et des services à un rythme élevé, pour des produits qui évoluent et s’améliorent plus rapidement que ceux des entreprises utilisant des processus traditionnels de développement de logiciel et de gestion d’infrastructure. Cette vitesse permet aux entreprises de mieux servir leurs clients et de gagner en compétitivité.

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Fonctionnement de DevOps

Communication entre les développeurs et les équipes opérationnelles est décisif

Dans un modèle axé sur DevOps, les équipes de développement et d’exploitation ne sont plus isolées. Il arrive qu’elles soient fusionnées en une seule et même équipe. Les ingénieurs qui la composent travaillent alors sur tout le cycle de vie d’une application, de sa conception et son test jusqu’au déploiement et son exploitation, et développent toute une gamme de compétences liées à différentes fonctions.

Dans certains modèles DevOps, les équipes d’assurance qualité et de sécurité peuvent également s’intégrer davantage au développement, à l’exploitation et au reste du cycle de vie d’une application. Lorsque chaque personne d’une équipe DevOps se concentre sur la sécurité, il est parfois question de DevSecOps.

Ces équipes utilisent des pratiques pour automatiser des processus qui étaient autrefois manuels et lents. Elles exploitent un stack technologique et des outils qui les aident à opérer et à faire évoluer des applications de façon rapide et fiable. Ces outils aident également les ingénieurs à accomplir de façon autonome des tâches (par exemple, le déploiement de code ou la mise en service d’infrastructure) qui nécessiteraient normalement l’aide d’autres équipes, ce qui augmente encore davantage leur productivité.

Les avantages du DevOps

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Rapidité

Avancer plus rapidement, accélérer le rythme des innovations pour vos clients, améliorer votre capacité d’adaptation au marché et gagner en efficacité. Avec le modèle DevOps, ces objectifs sont à la portée de vos équipes de développement et d’exploitation. Par exemple, les microservices et la livraison continue permettent aux équipes de s’approprier les services et de les mettre à jour plus rapidement.

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Livraison rapide

Augmentez le rythme et la fréquence des publications de façon à améliorer et à innover plus rapidement. Plus vite vous publiez de nouvelles fonctionnalités et corrigez des bogues, plus vite vous pouvez répondre aux besoins de vos clients et gagner en compétitivité. L’intégration continue et la livraison continue sont des pratiques qui automatisent le processus de publication de logiciel, de la conception jusqu’au déploiement.

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Fiabilité

Assurez la qualité des mises à jour d’application et des changements d’infrastructure, afin de livrer un produit fiable à un rythme accéléré tout en continuant de proposer une expérience positive aux utilisateurs finaux. Utilisez des pratiques comme l’intégration continue et la livraison continue pour vous assurer que chaque changement est fonctionnel et sûr. Des pratiques de supervision et de journalisation vous aident à rester informé sur les performances en temps réel.

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Evolutivité

Opérez et gérez vos processus d’infrastructure et de développement à grande échelle. L’automatisation et la consistance vous aident à gérer des systèmes complexes ou changeants de manière efficace et moins risquée. Par exemple, l’infrastructure en tant que code vous aide à gérer vos environnements de développement, de test et de production de façon constante et plus efficace.

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Collaboration améliorée

Créez des équipes plus efficaces avec un modèle culturel axé sur le DevOps, qui insiste sur des principes comme la prise de responsabilité. Les équipes de développement et d’exploitation collaborent en étroite collaboration, partagent de nombreuses responsabilités et combinent leurs workflows. Cela leur permet de limiter les pertes d’efficacité et de gagner du temps (par exemple en réduisant les délais de transfert entre les équipes de développement et d’exploitation et en écrivant du code prenant en compte l’environnement dans lequel il est exécuté).

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Sécurité

Avancez rapidement tout en gardant le contrôle et en préservant la conformité. Vous pouvez adopter un modèle de DevOps sans sacrifier la sécurité, en utilisant des politiques de conformité automatisées, des contrôles à granularité élevée et des techniques de gestion de configuration. Par exemple, avec l’infrastructure en tant que code et la politique en tant que code, vous pouvez définir et suivre la conformité à n’importe quelle échelle.

Quels sont les avantages de l’approche DevOps ?

Sur le plan humain, le changement de mentalité constitue bien entendu le principal avantage. L’approche DevOps permet une plus grande empathie entre les membres des équipes, et met un terme aux silos de type « us and them », où les personnes sont méfiantes, voire parfois effrayées les unes par rapport aux autres.

  • Rendement informatique : les entreprises à haut rendement déploient 200 fois plus souvent, avec des délais de production 2.555 fois plus courts. Leurs délais de rétablissement sont 24 fois plus courts et elles enregistrent 3 fois moins d’échecs lors de modifications.
  • Loyauté du personnel : les employés des entreprises à haut rendement ont 2,2 fois plus tendance à considérer leur entreprise comme étant un bon employeur.
  • Utilisation du temps : Les entreprises à haut rendement passent 22 % moins de temps à s’occuper d’imprévus ou à devoir recommencer un travail. Elles peuvent ainsi consacrer 29 % de temps en plus à de nouvelles tâches, comme l’élaboration de nouvelles fonctionnalités.
  • Sécurité : 50 % moins de temps pour résoudre des problèmes de sécurité, du fait que l’information sur les objectifs en matière de sécurité est mieux intégrée dans le travail quotidien.

DevOps : par où commencer ?

Le développement d’une culture DevOps requiert de la planification. Voici quelques astuces qui peuvent vous aider à développer une mentalité DevOps :

  • Réfléchissez à la manière dont vous voulez que votre équipe web fonctionne sur une période de 12 à 18 mois.
  • Examinez vos méthodes de travail actuelles et demandez-vous (sans oublier d’également consulter votre équipe !) ce qui coince, et où sont les risques.
  • Laissez vos équipes s’exprimer : comment pensent-elles pouvoir améliorer les processus de façon réaliste ? Que pensent-elles d’impliquer des ops dans des projets dev ?
  • Déterminez qui, parmi les employés existants, est désireux d’acquérir de nouvelles compétences.
  • N’hésitez pas à partager vos conclusions et votre projet avec d’autres départements : des équipes polyvalentes peuvent être créées dans toute votre entreprise pour en améliorer le rendement !
  • Lorsque vous recrutez, veillez à cibler des DevOps polyvalents et offrez-leur la possibilité de continuer à se perfectionner.

L’approche DevOps est-elle adaptée à tout le monde ?

DevOps est une excellente approche pour les entreprises (en ligne) qui innovent sans cesse. Pour elles, le délai de commercialisation est nettement raccourci, ce qui constitue un sérieux avantage financier.

Mais si votre entreprise n’est pas dans ce cas, l’approche DevOps améliorera bien sûr la cohésion entre vos employés, mais il y a de fortes chances que votre entreprise survive même sans adopter cette culture. Si la seule application créée en interne ne sert qu’à noter les présences lors de réunions ou à planifier les jours de congé, il est inutile de la mettre à jour quotidiennement !

Sources:

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